この記事は地下アイドル Advent Calendar 2023 12月15日の寄稿文です.
(いらすとやより拝借)
目次
はじめに
アイドルオタクの皆さん.特典会で並ぶのってすきですか？私はめちゃくちゃきらいです.
おじさんなので倒立か横転しか出来ない.直立して待つなんて苦行すぎる.
特に非効率な作業を見ているとその苦しみは何倍にも増すんですよね.
これを私がここに書く目的は3つ.
・お客様満足度の向上
・効率的な進行による売上アップ
・結果として推しメンが幸せになる
私のような放浪者(DDとも言うらしい)は各現場毎の不満を認識しているが,運営サイドは自身以外のやり方をそう多くは知らないんじゃなかろうか.
別に特許があるような話でもないので,ひたすら文字起こし.
おじさんには絵画能力が皆無なので,図示出来ないのが申し訳ない.頑張って想像してほしい.
この記事では物販とチェキ撮影の2項目に絞って比較検討していく.
物販の販売方式
大きく分けて4通りある.
①物販卓方式
一番普及しているタイプ.プロデューサーやチーフマネージャーが担当しがち.
メリット
・新規にもわかりやすく,無人になり販売出来ないデッドタイムが少ない
・撮影ｽﾀｯﾌを最初の混雑時に販売要員に回すと効率アップ
・カード払い端末やポイント制度などがある場合,この方式でないとかなり厳しい
・販売の隙間時間に当日のライブ映像を編集してる敏腕Pを私は尊敬しています
デメリット
・撮影ｽﾀｯﾌと合わせて最低2人は必要
・ある程度売れている現場で枚数制限があった場合,ループするオタクで一生列が切れない.場所によっては邪魔.
↑他のオタクがループしてる時間に撮影列へ向かうとガラガラである.非効率極まりない.
・物販列と撮影列の2つを作らなければならない.”地下箱”においてはかなり窮屈である.
②歩く物販おじさん方式
私は勝手にSPP方式と呼んでいる.SPPとゼロプロでしか見たことはないが.
物販開始時刻に即撮影列を形成し,メンバーがメイク直ししている間に物販おじさんが撮影列を巡回する.
撮影中の隙を見て継続的に販売する.周りを見れる人だとワンオペでもなんとかなるらしい.すごい.
メリット
・オタクの二次移動が発生しない.目当ての子に即並べる.
・特に個別列形成する場合にかなり有利
・物販卓の展開が不要
デメリット
・おじさんがマジシャンでもない限り販売種別は多くて2-3種類.
・現金のみ,1000円単位が最適
・新規は迷う.わたしはまよいました！！
③Web特典券方式
その名の通りWebシステムを使って券を売る.エイトワンでよく見かける.
表向きはちょっと安くなっているが手数料がかかるので大差はない.
運営的には販売にかかる人件費とシステム利用料でﾄﾝﾄﾝくらいなんだろうか.
現金や新規,その他の対応の為になんだかんだ物販卓はある.
メリット
・オタクの二次移動が発生しない.目当ての子に即並べる.
・現金の締め作業って大変だよね.
・個別列形成に有利
デメリット
・システムへの登録作業や精算などの追加作業が生じる(現金客は必ずいるので)
・手数料の損失
④チケットレス ニコニコ現金払い方式
券など存在しない.地味に馬鹿にならないコストである.
セルフプロデュースや少人数グループ,アイドル以外の音楽界では普通かもしれない.
メリット
・オタクの二次移動が発生しない.目当ての子に即並べる.
・女の子に現金渡すのって少しドキドキしませんか
・売ったが使われないという宙に浮いたお金が存在しない明瞭会計
デメリット
・女の子に直接現金渡すのって少し躊躇われる
・一切取引の記録が残らないのは…おや誰か来たようだ
チェキ撮影の進行方式
細かく分けると無限にできてしまうので,ふんわり分類してみた.
①メンバー別整列
1.単独撮影(&サイン)
最後尾札さえあれば成立する.
床置き札があると新規にはやさしい.そう,ステージやSNSで見ている顔と近くで見たら違う場合があるのだ().
メリット
・新規にもわかりやすい導線
・撮影や移動時間があるので体感時間は長め
デメリット
・体感8割は時間管理が適当
・時間で揉めて他界したオタクがいたらしい(実話)
・タイマースタートのタイミングにもよるが撮影待ちや移動時間が結構ありがち
2.複数人or全員撮影(＆その後まとめてサイン)
3-5人程度,または全員撮りきってから会話時間に移行するやり方.あーくじゅえらーにはおなじみ.
単独撮影よりかは回転率があがる.ただし撮影タイミングが被ると待ち時間が長くなるので人数調整は必要.
メリット
・撮影にリソースを割くため,オタクさえ理解していれば流れ作業のように進む.まるで免許センターの写真撮影のよう.
・撮影したチェキが現像されてからサインがかける.これ,かなり有難いらしい(アイドル談)
デメリット
・チェキ機の印刷速度より入れ替え時間が長くなるため,最低2台必須.フィルム交換考えると2名+3台が最大効率を引き出せるだろう.
・撮影から時間が経てばたつほど会話内容を忘れる人がいる説(ぼく)
・全員撮りきる場合は追加撮影や,遅刻対応などがなかなか難しい
②一括整列(一列整列)
撮影後のサインなどについては同上となるため省略する.
1.スタッフ呼び出し方式
1列に並ばせて,前から順番に各メンバーに流す.記憶力の良いスタッフだと10人くらい把握しているらしい.
ちなみにオタクは必ずしも一途ではないらしい.あの人はこの子だけ！と思って勝手に判断していると違う子に行きがち.期待をするな.
メリット
・最小スペースで整列が可能,細長いスペースなどでは有効的.
・見かけ上の人気格差は分かりづらい
デメリット
・口頭や,券の表記を見てメンバーを確認するため時間のロスが大きい.
・人気格差があればあるほどスタッフが最後尾まで呼び出しに行くため,これまた時間のロスが大きい
・並行物販だと後ろの方まで聞こえないとかザラにある.
・空いてる子を回したいオタクもただ待つしかない.メンバーにとっても貴重な財源であり機会損失である.
2.最前札方式
最前札を”回す”という概念はなかなか一般社会では経験しないのではなかろうか.
メンバーごとの最前札を用意,オタクは行きたいメンバーのもののみ手元に残し,残りを後ろに回す.
1のスタッフ呼び出し方式の上位互換といっても差し支えはないだろう.
メリット
・名前を呼ばれたら自分のターンであることが明示されている
・スタッフは声を張らないし,後ろまで行く必要もない.
デメリット
・オタクの自主性に任されすぎている.
・この方式を知らない人に最前札を溜められてしまうと全く無意味である.
3.整理番号方式
特定メンバーだけ以上に伸びる生誕や卒業,地元凱旋などに有効
ライブ入場時,あるいは何らかの方式によって整理券を配布し,一周目の撮影を担保する
ローカルアイドル現場で見て感動した方式.
全アイドル運営は生誕で採用するべき.
メリット
・待ち時間は他メンバーの売上につながる.他メンバーに並んでいても時間予測が可能.
・発行枚数と撮影時間の管理で特典会スケジュールの想定が容易.
・2周目を許容するかどうかも含め管理が容易
・推し以外の生誕だと1枚だけ撮影する人がかなりいる.並ばずとも1枚撮れる保証はかなり有難い.
・終電などの都合で優先的に撮影しても不平等にはなり辛い.
デメリット
・整理券の譲渡を許容するかどうか(交換に関しては特に影響がない)
・1番にこだわるオタクがいるなら,くじ引きかVIPチケットあたりにでもおまけすると良いだろう
・2周目以降の整理券の配布方法は少し難しい.2周目以降用整理券は撮影直後に渡すのが最適？
おわりに
推しメンが深夜までｱﾙﾊﾞｲﾖしてて大変そうだなぁと思いました.
この記事が少しでも効率の良いビジネスをする手助けになれば幸いです.
今年も大天使◯◯◯ちゃんサンタさんが見れますように… ( ◠‿◠ )
(誰に向けて書いてるんだこれ)